お買い物ガイド

お届け方法

• ご注文毎のお届け：ご注文毎に商品を発送致します。
• 定期のお届け：1回ご注文頂ければ、毎月か隔月で商品をお届けします。

• 毎月または隔月をお選び下さい。
• 途中でお届けのタイミングは変更できます。

お届け日

• 通常、ご注文受付後3～5日前後でお届け致します。
• 特にご指定がある場合は、お届け日欄にご希望日をご記入下さい。(ご希望に添えない場合もございます)
• 定期のお届けの場合、2回目以降は「毎月」または「隔月」でお届け致します。
• お届けは国内に限らせていただきます。

配送について

• 宅配便：ヤマト運輸

• ご注文合計数が2個以下の場合は、「ネコポス」 でお届けします。3個以上の場合は、「宅急便」 でお届けします。「ネコポス」はポスト投函で のお届けになります。

• 全国一律料金：ネコポス 350円（税込385円）
  　　　　　　　宅急便 550円（税込605円）

• 商品代金5千円以上で、送料無料とさせていただきます。

お支払い方法

• クレジットカード(1回払い)
• 代金引換
• 後払い
• Amazon Pay
• 楽天ペイ

以上5つのお支払い方法があります。

定期のお届けのご注文は、クレジットカード、代金引換、後払い、Amazon Pay、楽天ペイの5つの方法からお選びいただけます。

クレジットカード(1回払い)

【取扱カード会社】VISA、MASTER、JCB、AMEX

• 各クレジットカードの会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的に代金を引落としさせていただきます。
• 入力時に引落とし手続きが完了します。入力後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
• お支払回数は、全て1回払いとさせて頂きます。カードはご本人様名義に限ります。

ポイントの使用について

• 商品購入合計の3%を自動的に付与致します。
• ポイントは、「1ポイント=１円」として使用することが出来ます。
• 貯まりましたポイントは、次回以降のお買物にご利用いただけます。
• ポイントの上限や有効期限はございません
• お客様の保有ポイントは、ご家族を含む他のお客様に譲渡したり、お客様間でポイントの共有をしたりすることはできません。
• お手持ちのポイントを使用する場合は、マイページからは、次回お届け日の8日前まで、お問い合わせフォーム又は電話 0120-136-320 では、5日前までにお願いいたします。

定期のお届けをご利用のお客様

• ポイントの使用、お届け日変更、商品変更、休止、解約について、マイページからの変更は、次回お届け日の8日前まで、お問い合わせフォーム又は電話 0120-136-320からの変更は、5日前まで、にお願いいたします。

返品・交換

• 万一商品が注文と相違、または汚損、破損等していた場合はお取替えいたします。（送料・手数料ともに弊社で負担し、早急にお品物をお送りいたします。）
• お手数ですが下記までご連絡ください。
  TEL：0120-136-320
  承り時間：9:00～18:00（日曜・祝祭日を除く）

個人情報のお取り扱い

お預かりしたお客様の個人情報は、当社にて厳重に保管し、商品の発送及び今後各種ご案内を 差し上げる際に利用させていただきます。